Pravila o zaštiti privatnosti na web-mjestu

Zadnja izmjena: 27. srpnja 2018. godine

Vaša nam je privatnost važna. Svrha je ovih pravila o zaštiti privatnosti objasniti vam kako koristimo vaše osobne podatke koje prikupimo na ovom web-mjestu.

Pravila o zaštiti privatnosti odnose se samo na osobe podatke koje nam date ili koje prikupimo putem web-mjesta, www.panasonic.com/global i poddomene web-mjesta panasonic.om kojima upravlja Panasonic Corporation („Web-mjesta“). Ako svoje podatke ostavite u sklopu pojedinačnih usluga tvrtke Panasonic ili upotrebe drugih web-mjesta kojima upravljaju partneri ili podružnice tvrtke, oni imaju vlastita pravila ili obavijesti o zaštiti privatnosti. Pregledajte pojedinačna pravila i obavijesti o zaštiti privatnosti prilikom upotrebe pojedinačnih usluga tvrtke Panasonic ili drugih web-mjesta.

Kliknite poveznice u nastavku za više informacija o našim praksama zaštite privatnosti na ovom Web-mjestu:

1. Tko smo mi?
2. Što su osobni podaci?
3. Koje osobne podatke Panasonic prikuplja o vama?
4. Na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo vaše osobne podatke?
5. Zašto se koristimo vašim osobnim podacima?
6. Kome i gdje otkrivamo vaše osobne podatke?
    A. Neovisni primatelji osobnih podataka
    B. Međunarodni prijenos osobnih podataka
7. Što činimo kako bismo zaštitili vaše osobne podatke?
8. Koja su vaša prava i kako ih možete iskoristiti?
9. Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?
10. Poveznice i proizvodi trećih strana na našem Web-mjestu
11. Kolačići
12. Osobni podaci djece
13. Promjene ovih pravila o zaštiti privatnosti
14. Više informacija

1. Tko smo mi?

Panasonic Corporation s registriranim sjedištem na adresi 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japan („Panasonic“, „mi“, „nas“ ili „naše“)

Imamo niz partnera koje možete pregledati ovdje:

http://www.panasonic.com/global/corporate/profile/group-companies.html

2. Što su osobni podaci?

U svrhu ovih pravila o zaštiti privatnosti „osobni podaci“ sastoje se od informacija koje se vezuju uz identificiranog pojedinca ili onog koji se može identificirati (kao što ste vi). Na primjer, informacije koje vas identificiraju mogu biti vaše ime, adresa, broj telefona i mrežni identifikator (npr. kolačići i vaša IP adresa). Informacije koje vas ne identificiraju same po sebi, ali koje povezujemo s vama, također se kvalificiraju kao osobni podaci.

3. Koje osobne podatke Panasonic prikuplja o vama?

A. Osobni podaci koje izravno podijelite o sebi

Određena naša Web-mjesta omogućuju vam / traže od vas da ostavite osobne podatke.

I. Kada komunicirate s tvrtkom Panasonic

Kada nam se obratite ili komunicirate s predstavnicima naše korisničke podrške, možemo prikupiti osobne podatke o vama, kao što su vaše ime, adresa, broj telefona, adresa e-pošte i željeni način komunikacije te možemo prikupljati informacije o Panasonicovim proizvodima ili uređajima koje posjedujete, kao što su serijski brojevi i datum kupnje. Možemo izrađivati zapise/izvješća koja su korisna za dijagnostiku problema vezanih uz proizvod ili aplikaciju te zabilježiti informacije o problemu. Te informacije koristimo za pružanje korisničke podrške i podrške za proizvod.

II. Pretplate i bilteni

Ako se pretplatite na promidžbenu komunikaciju i biltene, prikupljat ćemo osobne podatke, uključujući vašu adresu e-pošte. Usluge pretplate nudit ćemo samo u skladu s primjenjivim zakonima i ako to izričito zatražite od nas.

B. Informacije o vašoj upotrebi Web-mjesta

Možemo prikupljati informacije o vašoj upotrebi Web-mjesta. Na primjer, prikupljamo:

I. Informacije o proizvodu/uređaju
 - kao što su jedinstveni identifikatori uređaja, IP adresa, detalji o operativnom sustavu i postavke uređaja kojim se koristite za pristup Web-mjestu;
II. Zapise
 - kao što su vrijeme i trajanje vaše upotrebe Web-mjesta, pojmove za pretragu koje ste koristili za pristup Web-mjestu i informacije pohranjene u kolačićima koje postavimo na vaš uređaj (kao što su osobno računalo, mobilni telefon ili tablet).

4. Na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo vaše osobne podatke?

Ne smijemo obrađivati osobne podatke ako se ne možemo osloniti na valjani pravni temelj. Stoga, obrađujemo vaše osobne podatke samo:

  1. kada dobijemo vaš prethodni nedvosmislen pristanak;
  2. kada je obrada potrebna za obavljanje ugovornih dužnosti prema vama ili za poduzimanje predugovornih koraka na vaš zahtjev;
  3. kada je obrada potrebna za djelovanje u skladu sa zakonom ili propisima;
  4. kada je obrada potrebna da bismo zaštitili vaše ključne interese ili interese druge fizičke osobe; ili
  5. kada je obrada potrebna za naše legitimne interese osim ako nad njima ne prevladavaju vaši interesi ili temeljna prava i slobode. Primjeri tih „legitimnih interesa“ uključuju:
    1. korištenje prednosti isplativih Web-mjesta (npr. možemo odabrati upotrebu određenih platformi u ponudi dobavljača);
    2. zaštitu sigurnosti informatičkih sustava, struktura i mreža; i
    3. ispunjavanje korporativnih ciljeva i ciljeva u pogledu društvene odgovornosti.

5. Zašto se koristimo vašim osobnim podacima?

Osobne podatke koje prikupimo možemo koristiti u sljedeće svrhe:

  1. Izradu računa / prijavu na Web-mjesto - da biste mogli izraditi profil na našem Web-mjestu i prijaviti se na takva Web-mjesta;
  2. Registraciju proizvoda/uređaja - da biste se vi ili vaš uređaj ili proizvod registrirali na naše Web-mjesto;
  3. Pružanje usluga - za pružanje usluga ili konkretnih funkcija koje zatražite, uključujući mogućnost ispunjavanja naših dužnosti iz ugovora s vama. Po potrebi pokazat ćemo vam pojedinačna pravila ili obavijesti o zaštiti privatnosti za svaku uslugu;
  4. Ankete - da bismo tražili vaše mišljenje ili komentare na našim Web-mjestima i za provođenje drugih anketa;
  5. V. Oglašavanje - za oglašavanje, kao što je ponuda prilagođenih oglasa i sponzoriranog sadržaja te slanje promidžbenih obavijesti;
  6. Analizu - za procjenu i analizu tržišta, kupaca, proizvoda, uređaja i Web-mjesta;
  7. Statistiku - za izradu anonimne, skupne statistike o upotrebi naših Web-mjesta. Anonimni podaci mogu se dijeliti s trećim stranama;
  8. Poboljšanje usluge - za razvoj i unaprjeđenje novih i postojećih Panasonicovih proizvoda i Web-mjesta, preporuka, oglasa i drugih obavijesti te da bismo saznali više o vašim željama;
  9. Usluge korisničke podrške - za pružanje usluga korisničke podrške za vaš proizvod ili uređaj, odnosno za rješavanje vaših upita za podršku;
  10. Sigurnost - za zaštitu kupaca (npr. za sprječavanje neželjene pošte ili pokušaja prevare korisnika naših Web-mjesta); za upravljanje i održavanje sigurnosti naših Web-mjesta (npr. za sprječavanje ili zaustavljanje napada na naše sustave ili mreže); ili za zaštitu prava ili vlasništva Panasonica, uključujući provođenje odredbi ili sporazuma o upotrebi naših Web-mjesta;
  11. Novosti - za komunikaciju s vama, uključujući komunikaciju o vašem računu, profilima ili transakcijama s nama, davanje važnih informacija o našim Web-mjestima, slanje obavijesti o materijalnim promjenama pravila o zaštiti privatnosti;
  12. Poslovne transakcije - za upravljanje poslovnim transakcijama koje uključuju našu tvrtku, uključujući reorganizaciju, pripajanje, prijenos, prodaju, zajednički pothvat, raspodjelu ili drugo raspolaganje dijelom ili cijelim poslovanjem tvrtke Panasonic, imovinom ili dionicama, uključujući, između ostalog, u vezi sa stečajnim ili sličnim postupkom.

6. Kome i gdje otkrivamo vaše osobne podatke?

Osobne podatke nećemo otkrivati trećim stranama za njihove neovisne promidžbene ili poslovne svrhe bez vašeg pristanka. Međutim, možemo otkriti vaše osobne podatke sljedećim subjektima:

A. Neovisni primatelji osobnih podataka

Možemo otkriti vaše osobne podatke sljedećim subjektima:

I. Partneri tvrtke Panasonic

Vaše osobne podatke možda ćemo morati prenijeti partnerima tvrtke Panasonic kako bismo vam pružili traženu uslugu ili drugu podršku na vaš zahtjev.

II. Davatelji usluga

Koristimo usluge neovisnih davatelja kako bismo osigurali određene aktivnosti i usluge u svoje ime, kao što je slanje e-poruka i tekstnih poruka (npr. SMS-ova), oglašavanje, analiza upotrebe Web-mjesta, praćenje učinkovitosti promidžbenih kampanja, omogućivanje korisnicima da se povežu putem društvenih mreža i pružanje korisničke podrške. Vaše osobne podatke dijelimo takvim neovisnim davateljima usluga isključivo radi toga da bi oni mogli obaviti uslugu u naše ime i oni će njima rukovati samo u skladu s našim uputama. Slijede primjeri neovisnih davatelja usluga kojima se koristimo:

  1. Davatelji usluga e-pošte – usluge u oblaku koriste se da bismo mogli slati e-poruke u skladu s vašim željama vezanima uz promidžbu;
  2. Davatelji usluga analize – davatelji usluga analize koriste se za razumijevanje upotrebe naših Web-mjesta kako bismo mogli unaprijediti svoja Web-mjestViše informacija potražite u našim pravilima o kolačićima.

III. Treće strane gdje to nalaže zakon ili za zaštitu naših Web-mjesta

Vaše osobne podatke otkrivamo da bismo djelovali u skladu s primjenjivim zakonom ili odgovorili na valjani pravni proces, uključujući procese agencija za provedbu zakona ili drugih vladinih agencija, za zaštitu kupaca (npr. za sprječavanje neželjene pošte ili pokušaja prevare korisnika naših Web-mjesta); za upravljanje i održavanje sigurnosti naših Web-mjesta (npr. za sprječavanje ili zaustavljanje napada na naše sustave ili mreže); ili za zaštitu prava ili vlasništva Panasonica, uključujući provođenje odredbi ili sporazuma o upotrebi naših Web-mjesta.

IV. Ostale stranke u vezi s poslovnim transakcijama

Vaše osobne podatke možemo otkriti trećoj strani (ili partneru tvrtke Panasonic) u sklopu reorganizacije, pripajanja, prijenosa, prodaje, zajedničkog pothvata, raspodjele ili drugog raspolaganja dijelom ili cijelim poslovanjem tvrtke Panasonic, imovinom ili dionicama, uključujući, između ostalog, u vezi sa stečajnim ili sličnim postupkom.

V. Ostale stranke uz vaš pristanak ili na vaš nalog

Vaše osobne podatke možemo dijeliti s trećim stranama ako vi na to pristanete ili vi to zatražite.

B. Međunarodni prijenos osobnih podataka

Osobni podaci koje prikupimo od vas mogu se pohraniti ili obraditi u vašoj regiji ili prenijeti, pohraniti ili na drugi način obraditi izvan vaše regije, uključujući, između ostalog, Japan ili drugu zemlju gdje Panasonic ili njegovi partneri, podružnice ili davatelji usluga djeluju.

Ako vaše osobne podatke prenosimo izvan vaše regije, osigurat ćemo prikladne mjere zaštite, kao što su odgovarajući sporazumi i mehanizmi kako bismo osigurali da naši neovisni davatelji usluga nude odgovarajuću razinu zaštite vaših osobnih podataka.

7. Što činimo kako bismo zaštitili vaše osobne podatke?

Panasonic poduzima odgovarajuće fizičke, tehničke i organizacijske mjere da bi osobne podatke koje prikupljamo na Web-mjestima održali sigurnima. Te mjere uzimaju u obzir:

  1. najnoviju tehnologiju;
  2. troškove uvođenja;
  3. prirodu informacija; i
  4. rizik obrade.

Svrha je istih da zaštite od slučajnog ili nezakonitog uništavanja ili izmjene, slučajnog gubitka, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa i drugih nezakonitih oblika obrade.

Međutim, imajte na umu da premda poduzimamo odgovarajuće mjere za zaštitu vaših osobnih podataka, niti jedno web-mjesto, proizvod, uređaj, mrežna aplikacija ili prijenos informacija, računalni sustav ili bežična mreža nisu potpuno sigurni i stoga ne možemo jamčiti sigurnost vaših osobnih podataka.

8. Koja su vaša prava i kako ih možete iskoristiti?

A. Koja su vaša prava?

Panasonic prikuplja, pohranjuje i obrađuje vaše osobne podatke u skladu s vašim pravima prema primjenjivim zakonima.
Vaša prava uključuju pravo na pristup kopiji vaših osobnih podataka, pravo na traženje ispravka ili ažuriranja netočnih osobnih podataka i pravo na prigovor obradi osobnih podataka prema uvjetima navedenima u primjenjivim zakonima.
Također imate pravo tražiti brisanje svojih osobnih podataka i ako ste pristali na našu obradu vaših osobnih podataka, imate pravo povući taj pristanak u svakom trenutku (a da to povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja). Nadalje, imate pravo na prenosivost podataka u određenim slučajevima. To je pravo zahtjeva za povratak osobnih podataka koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajenom obliku koji se može pregledavati na računalu i prijenos tih osobnih podataka trećoj strani bez prepreka s naše strane i prema vašim dužnostima u pogledu povjerljivosti.

B. Korištenje vaših prava

Ako želite iskoristiti bilo koje gore navedeno pravo, obratite nam se na bilo koji način opisan u pojedinačnim pravilima ili obavijesti o zaštiti privatnosti za uslugu u sklopu koje ste dali osobne podatke.

C. Prigovori

Ako niste zadovoljni načinom na koji obrađujemo osobne podatke, možete nam se obratiti na bilo koji način opisan u pojedinačnim pravilima ili obavijestima o zaštiti privatnosti ili možete uložiti prigovor nadležnom tijelu uz gore navedena prava.

9. Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke čuvamo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju smo prikupili osobne podatke kako je navedeno u pravilima o zaštiti privatnosti osim ako zakon ne nalaže dulje razdoblje čuvanja. Kada vaši osobni podaci više nisu potrebni za svrhu u koju su prikupljeni ili kako nalaže primjenjivi zakon, brišu se u skladu s primjenjivim zakonom.

10. Poveznice i proizvodi trećih strana na našem Web-mjestu

Naša Web-mjesta mogu sadržavati poveznice na druga neovisna web-mjesta kojima ne upravlja Panasonic i naša Web-mjesta mogu sadržavati aplikacije koje preuzimate od trećih strana. Povezanim mjestima ne upravlja Panasonic i stoga nismo odgovorni za prakse zaštite privatnosti ili sadržaj povezanih web-mjesta i mrežnih aplikacija. Ako odlučite koristiti neovisna web-mjesta ili aplikacije, osobne podatke koje prikupljaju neovisna web-mjesta ili aplikacije podliježu postojećim pravilima o zaštiti privatnosti te treće strane. Preporučujemo da odvojite vrijeme i pregledate pravila o zaštiti privatnosti kod trećih strana kojima dajete osobne podatke.

11. Kolačići

Ovo Web-mjesto koristi kolačiće za pohranjivanje vaših željenih postavki i za analizu vašeg pregledavanja našeg Web-mjesta. Više informacija o kolačićima, načinu na koji ih Panasonic i treće strane koriste i pojedinosti o načinu onemogućavanja kolačića potražite u pravilima o kolačićima.

12. Osobni podaci djece

Panasonic smatra da je dijete svaka osoba mlađa od 16 godina ili u dobi koju navode primjenjivi zakoni o zaštiti podataka. Svjesno ne prikupljamo niti pokušavamo prikupiti osobne podatke djece bez pristanka roditelja ili skrbnika. Ako prikupimo osobne podatke djece, uvijek ćemo uložiti razuman trud da bismo provjerili postoji li pristanak ili ovlaštenje roditelja ili skrbnika tog djeteta.

13. Promjene ovih pravila o zaštiti privatnosti

Panasonic može povremeno promijeniti ova pravila o zaštiti privatnosti. „Zadnja izmjena“ pri vrhu stranice pokazuje datum zadnje izmjene pravila i promjena stupa na snagu objavom revidiranih pravila o zaštiti privatnosti.

14.Više informacija

Ako imate pitanja u vezi s prikupljanjem, obradom ili upotrebom vaših osobnih podataka, obratite nam se na bilo koji način opisan u pojedinačnim pravilima ili obavijestima o zaštiti privatnosti za uslugu.
Ako imate pitanja u vezi s ovim pravilima o zaštiti privatnosti, obratite nam se poštom:
1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japan

<Za stanovnike EGP-a>

U Europskom gospodarskom prostoru (tj. u Europskoj uniji, Islandu, Lihtenštajnu i Norveškoj) Panasonic za pitanja vezana uz zaštitu podataka zastupa njemačka podružnica Panasonic Marketing Europe GmbH s registriranim sjedištem na adresi Hagenauer Strasse 43, 65203 Wiesbaden, Njemačka.