Politica de confidențialitate privind site-ul web

Ultima modificare: 27 iulie 2018

Viața dvs. privată este importantă pentru noi. Această Politică de confidențialitate are drept scop informarea dvs. cu privire la modul în care utilizăm informațiile cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. pe acest site web.

Această Politică de confidențialitate se aplică doar informațiilor cu caracter personal pe care ni le furnizați sau care sunt colectate în urma utilizării de către dvs. a acestui site web, www.panasonic.com/global, și a subdomeniilor panasonic.com, operate de către Panasonic Corporation („Site-urile web”). Dacă ați furnizat informațiile dvs. cu caracter personal în servicii individuale Panasonic sau dacă utilizați alte site-uri web operate de către filialele sau sucursalele sale, acestea au propriile politici sau notificări privind confidențialitatea. Examinați politicile sau notificările individuale privind confidențialitatea atunci când utilizați servicii individuale sau alte site-uri web Panasonic.

Faceți clic pe linkurile de mai jos pentru informații suplimentare privind practicile noastre de confidențialitate pe aceste Site-uri web:

1. Cine suntem?
2. Ce sunt Informațiile cu caracter personal?
3. Ce Informații cu caracter personal colectează Panasonic despre dvs.?
4. Pe baza cărui temei juridic prelucrăm Informații cu caracter personal?
5. De ce utilizăm Informațiile dvs. cu caracter personal?
6. Cui și unde divulgăm Informațiile dvs. cu caracter personal?
    A. Destinatarii terți ai Informațiilor cu caracter personal
    B. Transferul internațional al Informațiilor cu caracter personal
7. Ce facem ca să păstrăm în siguranță Informațiile cu caracter personal?
8. Care sunt drepturile dvs. și cum vi le puteți exercita?
9. Cât timp stocăm Informațiile dvs. cu caracter personal?
10. Linkurile și produsele terțe pe Site-urile noastre web
11. Modulele cookie
12. Informațiile cu caracter personal ale copiilor
13. Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate
14. Informații suplimentare

1. Cine suntem?

Panasonic Corporation, cu sediul la adresa 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japonia („Panasonic”, „noi”, „(al) nostru” sau „(ale) noastre”)

Avem mai multe Filiale, care pot fi găsite aici.

http://www.panasonic.com/global/corporate/profile/group-companies.html

2. Ce sunt Informațiile cu caracter personal?

În sensul acestei Politici de confidențialitate, „Informațiile cu caracter personal” înseamnă orice informații care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă (de ex., dvs.). De exemplu, informațiile care vă identifică pot fi numele dvs., adresa, numărul de telefon și identificatorul online (de ex., module cookie sau adresa dvs. IP). Informațiile care nu vă identifică pe dvs. ca atare, dar pe care le putem asocia cu dvs. reprezintă, la rândul lor, Informații cu caracter personal.

3. Ce Informații cu caracter personal colectează Panasonic despre dvs.?

A. Informații cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct despre dvs.

Anumite Site-uri web pe care le oferim vă permit/solicită să ne furnizați Informațiile dvs. cu caracter personal.

I. Atunci când comunicați cu Panasonic

Atunci când ne contactați sau interacționați cu reprezentanții serviciului nostru de asistență pentru clienți, este posibil să colectăm Informații cu caracter personal despre dvs., cum ar fi numele dvs., adresa de corespondență, numărul de telefon, adresa de e-mail și preferințele de contact, și, de asemenea, este posibil să colectăm informații despre produsele sau dispozitivele Panasonic pe care le dețineți, cum ar fi numărul de serie și data achiziționării. De asemenea, este posibil să creăm jurnale/rapoarte care sunt utile la diagnosticarea problemelor legate de performanțele produselor sau ale aplicațiilor și să înregistrăm informații legate de problemă. Utilizăm aceste informații pentru a vă furniza asistență pentru produse și în relațiile cu clienții.

II. Abonamente și buletine informative

Dacă vă abonați la comunicațiile promoționale și la buletinele noastre informative, vom colecta Informații cu caracter personal, inclusiv adresa dvs. de e-mail. Vă vom furniza astfel de servicii pe bază de abonament doar în conformitate cu legislația aplicabilă și doar dacă ne solicitați în mod explicit acest lucru.

B. Informații despre utilizarea de către dvs. a Site-urilor web

Este posibil să colectăm informații despre utilizarea de către dvs. a Site-urilor web. De exemplu, colectăm:

I. Informații despre produs/dispozitiv
 - cum ar fi identificatorii unici de dispozitiv, adresele IP, detalii despre sistemul de operare și setările dispozitivului utilizat pentru a accesa Site-urile web;
II. Informații de jurnal
 - cum ar fi ora și durata utilizării de către dvs. a Site-urilor web, termenii interogării de căutare introduși prin Site-urile web și orice informații stocate în modulele cookie pe care le-am setat pe dispozitivul dvs. (cum ar fi PC-ul dvs., telefonul mobil sau tableta).

4. Pe baza cărui temei juridic prelucrăm Informații cu caracter personal?

Nu ni se permite prelucrarea Informațiilor cu caracter personal dacă nu ne putem baza pe un temei juridic valabil. De aceea, prelucrăm Informațiile dvs. cu caracter personal doar atunci când:

  1. I. am obținut în prealabil consimțământul dvs. explicit;
  2. II. prelucrarea este necesară pentru a executa obligațiile noastre contractuale față de dvs. sau pentru a lua măsuri precontractuale la solicitarea dvs.;
  3. III. prelucrarea este necesară pentru respectarea obligațiilor noastre legale sau de reglementare;
  4. IV. prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele dvs. vitale sau cele ale unei alte persoane fizice; sau
  5. V. prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime, exceptând situația în care interesele sau drepturile și libertățile dvs. fundamentale prevalează. Exemplele de „interese legitime” includ:
    1. I. pentru a beneficia de Site-uri web eficiente din punct de vedere al costurilor (de ex., este posibil să optăm pentru utilizarea anumitor platforme oferite de furnizori);
    2. II. pentru a proteja securitatea sistemelor IT, a arhitecturii și a rețelelor noastre; și
    3. III. pentru a ne îndeplini obiectivele de responsabilitate socială și corporatistă.

5. De ce utilizăm Informațiile dvs. cu caracter personal?

Este posibil să utilizăm Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm în următoarele scopuri:

  1. I. Crearea unui cont/conectarea la Site-urile noastre web - pentru a vă permite să creați un profil pe Site-urile noastre web și pentru a vă permite să vă conectați la aceste Site-uri web;
  2. II. Înregistrarea produselor/dispozitivelor - pentru a vă înregistra sau a înregistra dispozitivul ori produsul dvs. pe oricare dintre Site-urile noastre web;
  3. III. Furnizarea Serviciilor noastre - pentru a furniza Serviciile noastre sau orice caracteristică specifică pe care o solicitați, inclusiv pentru a ne permite să ne îndeplinim obligațiile asumate prin orice contract încheiat cu dvs. Vom indica politicile sau notificările individuale privind confidențialitatea pentru fiecare Serviciu acolo unde este cazul;
  4. IV. Sondaje - pentru a vă solicita opinia sau comentarii pe Site-urile noastre web și pentru a desfășura alte sondaje;
  5. V. Publicitate - pentru publicitate, cum ar fi furnizarea de conținut sponsorizat și de reclame personalizate și trimiterea de comunicații promoționale;
  6. VI. Scopuri de analiză - pentru evaluarea și analiza pieței, a clienților, a produselor, a dispozitivelor și a Site-urilor noastre web;
  7. VII. Statistici - pentru a crea statistici anonime și agregate despre utilizarea de către dvs. a Site-urilor noastre web. Aceste date anonimizate pot fi partajate cu terții;
  8. VIII. Îmbunătățirea serviciilor - pentru a dezvolta și a îmbunătăți produse Panasonic noi și existente, precum și Site-uri web, recomandări, reclame și alte comunicații și pentru a afla mai multe despre preferințele dvs.;
  9. IX. Servicii de asistență pentru clienți - pentru a furniza servicii de asistență pentru clienți legate de produsul sau de dispozitivul dvs. ori pentru a aborda orice alte probleme de asistență;
  10. X. Securitate - pentru a ne proteja clienții (de ex., pentru a preveni mesajele spam sau încercările de înșelare a utilizatorilor Site-urilor noastre web); pentru a opera sau a menține securitatea Site-urilor noastre web (de ex., pentru a preveni sau a opri un atac asupra sistemelor ori a rețelelor noastre); sau pentru a proteja drepturile ori bunurile companiei Panasonic, inclusiv punerea în aplicare a oricăror clauze sau acorduri care reglementează utilizarea Site-urilor noastre web;
  11. XI. Actualizări - pentru comunicarea cu dvs., inclusiv comunicarea cu dvs. cu privire la contul dvs., la profilurile sau la tranzacțiile încheiate cu noi, transmiterea de informații importante despre Site-urile noastre web, trimiterea unei notificări legate de orice modificări de ordin material aduse Politicii noastre de confidențialitate;
  12. XII. Tranzacții corporatiste - pentru a gestiona tranzacțiile corporatiste în care este implicată compania noastră, inclusiv reorganizarea, fuziunea, transferul, vânzarea, înființarea de întreprinderi mixte, cesiunea sau alte dispoziții cu privire la activitatea, activele ori acțiunile Panasonic, în tot sau în parte, inclusiv, fără limitare, în contextul oricăror proceduri privind falimentul ori altele similare.

6. Cui și unde divulgăm Informațiile dvs. cu caracter personal?

Nu vom divulga Informațiile dvs. cu caracter personal terților în scop comercial sau de marketing independent fără consimțământul dvs. Totuși, este posibil să divulgăm Informațiile dvs. cu caracter personal următoarelor entități:

A. Destinatarii terți ai Informațiilor cu caracter personal

Este posibil să divulgăm informațiile dvs. următoarelor entități:

I. Filialele Panasonic

Este posibil să fie necesar să transferăm Informațiile dvs. cu caracter personal către alte Filiale Panasonic pentru a vă furniza serviciile necesare sau orice alte servicii de asistență pe care le solicitați.

II. Furnizorii de servicii

Utilizăm furnizori de servicii terți pentru a ne ajuta să administrăm anumite activități și servicii în numele nostru, cum ar fi trimiterea e-mailurilor și a mesajelor text (precum mesajele SMS), furnizarea de reclame, analizarea modului de utilizare a Site-urilor noastre web, urmărirea eficienței campaniilor noastre de marketing, facilitarea conectării utilizatorilor la rețeaua lor socială și furnizarea de servicii de asistență pentru clienți. Partajăm Informații cu caracter personal despre dvs. cu astfel de furnizori de servicii terți exclusiv în scopul facilitării prestării serviciilor în numele nostru, iar aceștia acționează doar în conformitate cu instrucțiunile noastre. Iată câteva exemple de furnizori de servicii terți pe care îi utilizăm:

  1. a. Furnizori de servicii de e-mail - se utilizează servicii cloud pentru a ne ajuta la trimiterea e-mailurilor către dvs. în conformitate cu preferințele dvs. de marketing;
  2. b. Furnizori de servicii de analiză - se utilizează furnizori de servicii de analiză pentru a ne ajuta la înțelegerea modului de utilizare a Site-urilor noastre web, pentru a ne permite să îmbunătățim Site-urile noastre web. Pentru informații suplimentare, consultați Politica privind modulele cookie.

III. Terții, în cazurile stipulate de lege sau pentru protejarea Site-urilor noastre web

Vom divulga Informațiile dvs. cu caracter personal pentru a respecta legislația aplicabilă sau a răspunde unei proceduri juridice valabile, inclusiv din partea agențiilor de aplicare a legii sau a altor agenții guvernamentale; pentru a ne proteja clienții (de ex., pentru a preveni mesajele spam sau încercările de înșelare a utilizatorilor Site-urilor noastre web); pentru a opera sau a menține securitatea Site-urilor noastre web (de ex., pentru a preveni sau a opri un atac asupra sistemelor ori a rețelelor noastre); sau pentru a proteja drepturile ori bunurile companiei Panasonic, inclusiv punerea în aplicare a oricăror clauze sau acorduri care reglementează utilizarea Site-urilor noastre web;

IV. Alte părți, în contextul tranzacțiilor corporatiste

Este posibil să divulgăm Informațiile dvs. cu caracter personal unui terț (sau unei Filiale Panasonic) ca parte a reorganizării, a fuziunii, a transferului, a vânzării, a înființării de întreprinderi mixte, a cesiunii sau a altor dispoziții cu privire la activitatea, activele ori acțiunile Panasonic, în tot sau în parte, inclusiv, fără limitare, în contextul oricăror proceduri privind falimentul ori altele similare.

V. Alte părți, cu consimțământul și sub îndrumarea dvs.

Este posibil să partajăm Informații cu caracter personal despre dvs. unor terți, în cazul în care vă dați acordul sau solicitați această partajare.

B. Transferul internațional al Informațiilor cu caracter personal

Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. pot fi stocate și prelucrate în regiunea dvs. sau transferate, stocate ori prelucrate în alt mod în afara regiunii dvs., inclusiv, dar fără a se limita la Japonia sau la orice altă țară în care Panasonic ori Filialele, sucursalele sau furnizorii săi de servicii au puncte de lucru.

În cazul în care transferăm Informațiile dvs. cu caracter personal în afara regiunii dvs., ne vom asigura că sunt implementate garanții adecvate, cum ar fi acorduri și mecanisme corespunzătoare, pentru a ne asigura că furnizorii de servicii terți oferă un nivel adecvat de protecție pentru Informațiile dvs. cu caracter personal.

7. Ce facem ca să păstrăm în siguranță Informațiile cu caracter personal?

Panasonic a implementat măsuri fizice, tehnice și organizatorice adecvate pentru a păstra în siguranță Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm pe Site-urile noastre web. Aceste măsuri țin seama de:

  1. I. nivelul de dezvoltare tehnologică;
  2. II. costurile implementării;
  3. III. natura Informațiilor; și
  4. IV. riscul prelucrării.

Scopul acestor măsuri este de a proteja împotriva distrugerii accidentale sau ilegale ori a modificării, a pierderii accidentale, a divulgării ori a accesului neautorizat și a altor forme ilegale de prelucrare.

Rețineți, totuși, că, deși luăm măsuri adecvate pentru a proteja Informațiile dvs. cu caracter personal, niciun site web, produs, dispozitiv, aplicație sau transmisie online de informații, sistem informatic sau conexiune fără fir nu este complet securizată și, prin urmare, nu putem garanta securitatea Informațiilor dvs. cu caracter personal.

8. Care sunt drepturile dvs. și cum vi le puteți exercita?

A. Care sunt drepturile dvs.?

Panasonic va colecta, va stoca și va prelucra Informațiile dvs. cu caracter personal în conformitate cu drepturile dvs. acordate în temeiul legislației aplicabile.
Drepturile dvs. includ dreptul de acces la o copie a Informațiilor dvs. cu caracter personal, dreptul de a solicita corectarea sau actualizarea Informațiilor cu caracter personal inexacte și dreptul de a vă opune prelucrării Informațiilor dvs. cu caracter personal în temeiul condițiilor prevăzute în legislația aplicabilă.
De asemenea, aveți dreptul de a solicita ștergerea Informațiilor dvs. cu caracter personal și, în cazul în care ați fost de acord cu prelucrarea Informațiilor dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a vă retrage acordul în orice moment (fără ca această retragere să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior unei astfel de retrageri). În plus, aveți dreptul la portabilitatea datelor în anumite cazuri. Acesta este dreptul de a solicita returnarea Informațiilor cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și de a solicita transmiterea acestor Informații cu caracter personal către un terț, fără obstacole din partea noastră și sub rezerva propriilor dvs. obligații de confidențialitate.

B. Exercitarea drepturilor dvs.

Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, contactați-ne prin oricare dintre mijloacele de comunicare descrise în Notificarea sau în Politica individuală de confidențialitate din fiecare Serviciu în care furnizați informațiile dvs. cu caracter personal.

C. Plângerile

Dacă nu sunteți satisfăcut de modul în care prelucrăm Informațiile dvs. cu caracter personal, puteți să ne contactați prin oricare dintre mijloacele de comunicare descrise în notificările sau în politicile individuale de confidențialitate ori, în mod alternativ, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă, pe lângă drepturile descrise mai sus.

9. Cât timp stocăm Informațiile dvs. cu caracter personal

Păstrăm Informațiile dvs. cu caracter personal pe perioada necesară pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate Informațiile dvs. cu caracter personal, conform prevederilor din această Politică de confidențialitate, exceptând cazul în care este necesară o perioadă de păstrare mai lungă în temeiul legii. Atunci când Informațiile dvs. cu caracter personal nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale, acestea vor fi șterse în conformitate cu legislația aplicabilă.

10. Linkurile și produsele terțe pe Site-urile noastre web

Site-urile noastre web pot conține linkuri la alte site-uri web terțe care nu sunt operate de Panasonic, iar Site-urile noastre web pot conține aplicații pe care le puteți descărca de la terți. Aceste site-uri legate nu se află sub controlul Panasonic și, ca atare, nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul niciunui site web legat sau aplicații online. Dacă alegeți să utilizați site-uri web sau aplicații terțe, Informațiile cu caracter personal colectate de site-ul web ori de aplicația terțului vor face obiectul politicii de confidențialitate existente a respectivului terț. Vă recomandăm insistent să acordați timp pentru a examina politicile de confidențialitate ale terților cărora le furnizați Informații cu caracter personal.

11. Modulele cookie

Acest Site web utilizează module cookie pentru a stoca preferințele și setările dvs. și pentru a analiza experiența dvs. de navigare pe Site-urile noastre web. Pentru informații suplimentare privind definiția modulelor cookie, modul în care le utilizează Panasonic și alți terți, precum și pentru detalii privind modul de dezactivare a modulelor cookie, consultați Politica privind modulele cookie.

12. Informațiile cu caracter personal ale copiilor

Panasonic consideră copil orice persoană cu vârsta sub 16 ani sau sub vârsta specificată în legislația aplicabilă privind protecția datelor. Nu colectăm în mod deliberat și nu încercăm să colectăm Informații cu caracter personal de la sau cu privire la copii fără consimțământul unui părinte ori tutore. În cazul în care colectăm Informații cu caracter personal de la copii, vom depune întotdeauna eforturi rezonabile pentru a verifica dacă acordul a fost exprimat sau autorizat de către părintele sau tutorele copilului.

13. Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate

Panasonic poate modifica periodic această Politică de confidențialitate. Secțiunea „Ultima modificare” din partea de sus a acestei pagini menționează data ultimei modificări a Politicii, iar modificările intră în vigoare în momentul publicării Politicii de confidențialitate revizuite.

14. Informații suplimentare

Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea, la prelucrarea sau la utilizarea Informațiilor dvs. cu caracter personal, contactați-ne prin oricare dintre mijloacele de comunicare descrise în notificările sau în politicile individuale de confidențialitate aferente fiecărui serviciu.
Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate, contactați-ne prin poștă la adresa de mai jos:
1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japonia

<Pentru rezidenții din SEE>

Compania Panasonic este reprezentată în Spațiul Economic European (Uniunea Europeană, Islanda, Liechtenstein și Norvegia) pentru orice probleme legate de protecția informațiilor de către entitatea sa din Germania, Panasonic Marketing Europe GmbH, cu sediul la adresa Hagenauer Strasse 43, 65203 Wiesbaden, Germania.